Facturation
Votre adresse de livraison sera votre adresse de facturation, si elle est différente.
Si vous souhaitez être facturé à une autre adresse, cochez la case concernée lors de votre commande.

Formation du contrat
Les commandes passées sur le site engagent le client dès réception par notre service client de la commande et de son règlement. En cas de paiement en ligne et par virement bancaire , les commandes passées sur le site engagent le client professionnel dès réception par notre service client de la commande. Toute commande suppose l’adhésion sans restriction ni réserve aux présentes conditions générales de vente.

Suivi de commande
Pour toute question concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter:
par mail :contact@graniflor.com
par tel : 05 55 00 41 41

Livraison
Délais de livraisons pour la France :
En règle générale, le délai est, à titre indicatif, de 8 à 20 jours ouvrés en fonction des stocks disponibles et après réception du règlement.


Frais de port
Franco de port a partir de 500.00€ H.T

Minimum de commande 80.00€ H.T

SARL Graniflor s'engage à mettre tout en œuvre afin de livrer la commande dans les délais les plus courts, et ce dès réception du bon de commande accompagné du règlement. Des retards de livraisons éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Le cas où la marchandise serait endommagée lors de son acheminement, le transporteur est tenu comme responsable, des réserves de contrôle de la marchandise doivent être signalées par écrit dans le bordereau de livraison et toute réclamation doit parvenir par écrit et en lettre recommandée au transporteur dans les 48 heures après la livraison. Toute réclamation pour non conformité ou manquant du devra être transmise dans les trois jours qui suivent la date de réception de la commande.
SARL Graniflor est libérée de son obligation de livraison pour tous cas fortuits ou de force majeure. A titre indicatif, les grèves totales ou partielles, les inondations, les incendies sont des cas de force majeure. Le transfert de propriété des produits livrés ou à livrer est suspendu jusqu'au paiement intégral du prix par le client et ce sans incidence sur le transfert des risques. Dans le cas d'une vente à l'export, SARL Graniflor dégage toute responsabilité en cas de non respect de la législation locale et de la réglementation douanière.

Prix
SARL Graniflor pourra modifier ses tarifs à tout moment. Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur en France Métropolitaine au moment de la saisie de sa commande. Le règlement de la commande est payable d'avance en un versement, sans escompte, lors de l'envoi du bon de commande.

Modalités de Paiement

Par règlement en ligne 3D SECUR

Par virement bancaire


Description des produits
Les caractéristiques, dimensions, spécifications des produits présentés sur graniflor.com ont une valeur indicative. Elles peuvent être modifiées sans préavis notamment en cas d'évolution technique et de modification par notre fabricant des produits. Les caractéristiques indiquées sur graniflor.com, y compris les photos, ne sont pas contractuelles et peuvent être changées sans préavis. 

Litiges
Toute commande passée emporte l'adhésion du client, et ce sans aucune restriction, aux Conditions Générales de vente de SARL Graniflor. Tout différend relatif à la vente (prix, CGV, produit ...) sera soumis au droit français devant le tribunal de commerce de Limoges. SARL GRANIFLOR se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.

Questions ou Suggestions... ?
Dans le cas où les informations sur le site ne répondraient pas complètement à vos questions ou si vous souhaitez nous faire part de commentaires particuliers, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Nous ferons tout notre possible pour prendre en compte vos remarques et pour répondre à vos questions.